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“真的太感谢陈警官了,他非常认真负责。”近日,南京市公安局江北新区分局山畔派出所综合服务窗口收到一位市民这样的一则感谢留言。
图为警方帮居民办理迁户手续
原来,前不久,辖区居民张先生来到江北山畔派出所求助,称其女儿小学报名一周后就要截止,但孩子的户口还在四川老家,怕迁移户口来不及,耽误孩子上学,请求民警提供帮助。
了解了这情况后,综合窗口民警一边安抚张先生的情绪,一边向张先生解释户籍政策,现在两地户口迁移已经实现“全国通办”,只需要张先生到迁入地派出所申请即可,迁入地和迁出地公安机关通过平台实现公安内部自动流转,直接在网上进行业务办理。
本着让群众“最多跑一次”的服务理念,民警帮助张先生按照规定和要求提交了相关申报材料,并与四川警方多次联系,密切配合,最终在孩子报名截止前完成办理流程,避免了张先生多次往返的麻烦。
据介绍,江北警方正是通过这种服务理念,让前来办事的市民节省了大量的经济成本和时间成本,真正做到让数据多跑腿,让群众少跑腿。
“真是太谢谢你们了,解决了我的燃眉之急,谢谢你们!”拿到新户口簿、帮助孩子登记完入学后的张先生,特意赶到派出所对综合窗口工作人员表示感谢。
校对 李海慧
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