(资料图片)
(通讯员 袁桂梅 胡晓伟 马昌伟)4月23日,隆回县市场监督管理局主要负责人以办事群众身份到县政务服务中心,实地体验市场监管窗口业务办事流程和服务质量,换位感受办事群众和企业的所需所求。
该局负责人在政务服务中心对该公司从受理——出证——公章刻制——税务推送全流程陪同跟踪,及时向申请人了解网上核名、网上登记申请、电子签名等各个环节与流程,深刻体会办事群众感受。同时,对县政务服务中心的综合服务窗口设置情况、公章免费刻制情况进行了解,并深入分析目前办事环节存在的短板弱项,当场提出了解决意见和建议。
据统计,当天为新开办企业免费刻制公章8套;综合服务窗口为新开办企业帮代办2家,帮助4家市场经营主体完成年报和信用修复。新开办企业全流程在0.5个工作日内完成。
为民服务没有休止符,只有进行时。该局以“走流程、解难题、优服务”行动为契机,要求窗口工作人员坚持从群众的视角出发,将群众的满意作为衡量标尺,做到服务更优、效率更高、群众更满意,持续推进便民利民举措,努力让政务服务既有速度、更有“心”温度。
“现在国家的政策就是好,在家就可申请公司,还免费为新开办公司刻制首套公章,极大地为开办企业节约了行政成本。”某商务有限公司申请人高兴地说。
标签: